1. Titolare del trattamento

JV COMMERCE — Impresa individuale
47 rue Vivienne, 75002 Parigi, Francia — SIRET 108 931 239 00017
Contatto: modulo di contatto

2. Quali dati raccogliamo

• Nome e cognome — all'ordine, per preparare e spedire il pacco.
• Indirizzo di spedizione e fatturazione — all'ordine, per consegnare.
• Indirizzo e-mail — all'ordine, al modulo, all'iscrizione: conferme, tracciamento, assistenza.
• Numero di telefono — facoltativo, per gli avvisi del corriere.
• Dati di pagamento — trattati unicamente dal fornitore di pagamento. Noi non li vediamo né li conserviamo.
• Dati di navigazione (cookie) — funzionamento del sito, statistiche, pubblicità.

3. Perché li trattiamo, e con quale base giuridica

• Esecuzione del contratto: evadere l'ordine, spedirlo, gestire resi e rimborsi.
• Obbligo di legge: conservazione dei documenti contabili e fiscali.
• Interesse legittimo: sicurezza del sito, prevenzione delle frodi, miglioramento del servizio.
• Consenso: newsletter, cookie non essenziali e pubblicitari. Revocabile in ogni momento.

4. Con chi li condividiamo

Solo con chi ci serve per farti arrivare il pacco e farti pagare in sicurezza: la piattaforma e-commerce che ospita il sito (Shopify), il fornitore di servizi di pagamento, il corriere incaricato della consegna, i nostri strumenti di invio e-mail e di misurazione pubblicitaria.

Alcuni di questi fornitori possono trattare dati al di fuori dell'Unione Europea. In tal caso il trasferimento avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea o di una decisione di adeguatezza.

Non vendiamo i tuoi dati a nessuno.

5. Per quanto tempo li conserviamo

• Dati dell'ordine: 10 anni, per obbligo contabile.
• Dati dell'account cliente: finché l'account resta attivo, poi 3 anni dall'ultimo contatto.
• Dati del modulo di contatto: 3 anni dall'ultimo scambio.
• Cookie: secondo la durata indicata nella Cookie policy, comunque non oltre 13 mesi.

6. I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di farli rettificare o cancellare, di limitarne o opporti al trattamento, di riceverli in formato portabile e di revocare il consenso in ogni momento.

Per esercitarli, scrivici dal modulo di contatto. Rispondiamo entro 30 giorni. Possiamo chiederti un documento d'identità se abbiamo un dubbio ragionevole sulla tua identità.

Se ritieni che i tuoi diritti non siano rispettati, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo dello Stato in cui risiedi.

7. Sicurezza

Il sito è protetto da connessione cifrata (HTTPS). I dati di pagamento sono trattati esclusivamente dal fornitore di pagamento, certificato secondo gli standard del settore.

8. Minori

Il sito non è destinato ai minori. Gli acquisti sono riservati ai maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.