Quanto costa

La spedizione è gratuita su tutti gli ordini, per tutta l'Italia. Nessun costo aggiunto al momento del pagamento.

Quanto tempo ci vuole

• Preparazione dell'ordine: 1-2 giorni lavorativi
• Consegna: 3-5 giorni lavorativi
• Totale indicativo: 4-7 giorni lavorativi dall'ordine

I giorni lavorativi escludono sabato, domenica e festivi. Gli ordini effettuati dopo le 14:00 vengono presi in carico il giorno lavorativo successivo.

Dove spediamo

Italia, isole comprese. Per ora non spediamo fuori dall'Italia.

Tracciamento

Appena il pacco parte ricevi una mail con il numero di tracciamento e il link del corriere. Se non arriva, controlla la cartella spam prima di scriverci.

Se il pacco non arriva

Se dopo 10 giorni lavorativi dall'ordine non hai ricevuto nulla, scrivici dal modulo di contatto indicando il numero d'ordine. Apriamo un'indagine con il corriere e, se il pacco risulta perso, lo rispediamo o ti rimborsiamo — a tua scelta.

Indirizzo sbagliato

Controlla l'indirizzo prima di confermare. Se ti accorgi di un errore, scrivici entro 12 ore dall'ordine: se non è ancora partito lo correggiamo. Dopo la spedizione non è più modificabile, e un pacco tornato indietro per indirizzo errato comporta nuove spese di spedizione.

Pacco danneggiato

Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, fotografalo prima di aprirlo e mandaci le foto dal modulo di contatto entro 48 ore. Lo sostituiamo senza discussioni.

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